notdienst

Sanitär., Elektro und Dach

Am Wochenende oder Feiertags kann schnell etwas unerwartetes passieren. Für diese Fälle haben wir tagsüber für die Gewerke Sanitär, Elektro und Dach einen Notdienst eingerichtet. Diesen können Sie bequem per WhatsApp* oder SMS erreichen. Senden Sie einfach eine Fallschilderung an uns. Wir leiten Ihre Angaben an unsere Fachunternehmer weiter. Bitte vergessen Sie nicht Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben.

Kontaktieren Sie uns per WhatsApp* (bitte Logo anklicken)

Bitte bedenken Sie, dass als Notfall nur solche Störungen an der Elektroanlage, der Sanitärinstallation oder am Dach angesehen werden, die zu Gefahren für die Bewohner oder Schäden innerhalb der Wohnung bzw. an den Gebäuden selbst führen würden. Eine Badewanne, in der das Wasser nicht mehr einwandfrei abfließt, ein tropfender Wasserhahn, ein schlecht schließendes Schloss oder eine kaputte Birne im Treppenhaus sind z.B. keine Notfälle. Diese und ähnliche Schäden melden Sie uns bitte am nächsten Werktag. Bitte nutzen Sie nur diese Kontaktwege. Nur so können wir schnellstens alle Informationen gebündelt an die Fachfirmen weiterleiten.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Strom, Wasser und Fernwärme

Stadtwerke Düsseldorf:

  • bei großflächigen Stromausfall: 0211 - 8212626
  • bei Wasser- oder Fernwärmeausfall im gesamten Hausnetz: 0211 - 8216681
  • bei Ausfall der öffentlichen Beleuchtung: 0211 - 8218241

Stadtwerke Meerbusch:

  • bei großflächigen Stromausfall: 0800 - 8 101 102

Stadtwerke Neuss:

  • bei großflächigen Stromausfall: 0800 - 411 22 44

*Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Allerdings haben wir keinen Einfluss auf die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Folgendes sollten Sie daher wissen: Ihre Daten (Texte, Fotos) werden von WhatsApp auf Servern in den USA gespeichert und unterliegen damit amerikanischen Gesetzen. WhatsApp verschlüsselt zwar alle Nachrichten so, dass sie in den Regel nicht von Dritten gelesen werden können, allerdings gilt die Verschlüsselungstechnik nicht als sicher. Bitte versenden Sie daher keine sensiblen Daten per WhatsApp.